La misión de la Dirección de Planificación, Evaluación y Aseguramiento de la Calidad es : planificar, organizar, coordinar y ejecutar los procesos de planificación estratégica, evaluación institucional, evaluación de programas, evaluación de carreras y los procesos de gestión de calidad basados en los principios de calidad, autoevaluación y mejoramiento continuo; para el cumplimiento de los propósitos declarados en la misión, visión y los objetivos institucionales del Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial , con amplia participación de sus integrantes, en concordancia con las políticas y disposiciones emanadas del CACES y de la propia Institución.

La Dirección de Planificación, Evaluación y Aseguramiento de la Calidad tiene como visión planificar y asegurar servicios académicos y educativos integrales que consoliden los procesos sustantivos (docencia, investigación y vinculación), orientados bajo el fortalecimiento de la calidad educativa, para aumentar la eficiencia y la eficacia en el funcionamiento institucional y asi satisfacer las necesidades, expectativas y requisitos de la comunidad institucional y la sociedad.

• Generar información oportuna y relevante sobre el desarrollo institucional para contribuir a una adecuada toma de decisiones, rendición de cuentas a la comunidad estudiantil, la sociedad y a los organismos de control
• Ampliar y fortalecer la cultura de la gestión planificada.
• Promover como una práctica periódica y continua de la autoevaluación y excelencia a través del mejoramiento continuo en todas las áreas, actividades y procesos del Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial.
• Impulsar la calidad en todas las áreas, procesos e instancias a fin de que sus resultados sirvan para reformar y mejorar el programa de estudios, carrera o institución.
• Fomentar el mejoramiento continuo mediante la planificación, ejecución, seguimiento y control de los procesos de autoevaluación y la creación de planes de mejoras.